Negative keywords

Qué son las negative keywords

Negative keywords (o palabras clave negativas) son términos que le dices a Google Ads que NO debe mostrar tu anuncio para ellas, aunque coincidan parcialmente con tus keywords objetivo.

Por qué importan

Sin negative keywords, tu anuncio aparece para muchas búsquedas irrelevantes:

• Pujas por “agencia web”
• Aparece para “agencia web gratis”, “agencia web prácticas”, “agencia web empleo”
• Gente irrelevante hace clic, te cuesta dinero, no convierte

Con negative keywords bien configuradas:

• “Agencia web gratis” → excluida
• “Agencia web empleo” → excluida
• “Agencia web prácticas” → excluida
• Solo apareces para queries con intención comercial real

Tipos de match en negative keywords

Negative broad match

agencia web gratis → excluye búsquedas que contengan TODAS esas palabras (en cualquier orden, con otras palabras intercaladas)

Negative phrase match

"agencia web gratis" → excluye búsquedas que contengan esa frase exacta (con o sin palabras antes/después)

Negative exact match

[agencia web gratis] → excluye solo la búsqueda exactamente esa frase

Negativos típicos por sector

Cualquier servicio profesional

• gratis, gratuito, gratuita
• barato, low cost, económico
• DIY, hazlo tú mismo
• empleo, trabajo, vacante, currículum
• prácticas, becario
• ejemplo, ejemplos

Cursos / formación

• gratis, free, gratuito
• youtube (gente busca tutoriales gratis)
• pdf, descargar

Servicios B2B

• particular, individual, doméstico
• afición, hobby

Ecommerce

• review (a veces): la gente busca opiniones sin comprar todavía
• amazon, aliexpress: irán a la competencia

Niveles de negative keywords

A nivel de campaña

Se aplican a todos los AdGroups de esa campaña. Lo más común.

A nivel de AdGroup

Solo afecta a ese AdGroup. Útil cuando una palabra es negativa en un AdGroup pero positiva en otro.

Listas compartidas

Para reutilizar en varias campañas:

Google Ads → Herramientas → Biblioteca compartida → Listas de palabras clave negativas

Cómo encontrar más negative keywords

Search terms report

Google Ads → Search terms

Te muestra todas las queries reales que activaron tus anuncios. Revisa periódicamente:

• Queries con muchos clics y 0 conversiones → posible negative
• Queries irrelevantes → negative
• Queries con keyword similar pero intent distinto → negative

Brainstorming inicial

Antes de lanzar una campaña, lista 30-50 negativos potenciales por sentido común.

Impacto en CPC

Negative keywords bien gestionadas pueden bajar tu CPC un 20-40% porque:

• Eliminan clics irrelevantes
• Aumentan CTR (las impresiones siguen apareciendo donde hay intención)
• Suben Quality Score
• Google premia con CPC menor

Es de las acciones con mayor ROI por hora invertida en Google Ads.

Lee Google Ads vs Meta Ads para pymes.